Pojokkatanews.com – Presiden Mahasiswa Institut Agama Islam Sultan Muhammad Tsyafiuddin Sambas (IAIS) Adimas Nur Saifullah menyampaikan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Sambas perlu perbaiki pelayanan terhadap masyarakat.
“Disdukcapil Sambas itu perlu pembenahan pelayanan secara menyeluruh bukan hanya perorangan yang di evaluasi namun seluruh staf yang ada di dinas tersebut,” katanya. Jumat (7/7/2023).
Kata dia, banyak masyarakat yang harus bolak balik untuk melakukan pembuatan KTP, Akta Kelahiran, Kartu Keluarga harus pulang pergi berkali – kali datang ke Disdukcapil sambas bahkan sampai harus menunggu berbulan-bulan untuk mendapatkan dokumen kependudukan.
“Saya selaku perwakilan dari ketua BEM IAIS Sambas minta Disdukcapil meningkatkan kualitas pelayanan, karna kasian masyarakat terutama yang daerahnya jauh harus berkali – kali datang ke Disdukcapil hanya untuk membuat dokumen kependudukan,” ujarnya.
“Serta keadilan harus ditegakkan, karne dilapangan masyarakat biase macam dipersulit berbanding terbalik dengan oknum calo’ dan orang dalam, keluarga pejabat yang ada di Disdukcapil,” tambahnya.
Lanjut kata dia, kita akan melihat komitmen Disdukcapil Sambas dalam memberantas dan menerapkan pelayanan yang baik bagi masyarakat Kabupaten Sambas.
“Kita ingin tahu sejauh mana komitmen mereka untuk menghapus pungli dan calo’ yang merajalela, dan bagaimana Disdukcapil meningkatkan kualitas staf anggota di kantor dan memberikan pelayanan yang baik dan jujur,” pungkasnya. (Run)
